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Privacy Policy

Informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 del GDPR 2016/679

Ultimo aggiornamento:

1 Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

  • Ragione Sociale: Quadcom di Candela Benedetto
  • Sede Legale: 90040 Montelepre (PA)
  • P.IVA: IT06962130826
  • Partita IVA: IT06962130826
  • Codice Fiscale: CNDBDT98M10G273W
  • Email: info@doyousicily.it
  • Telefono: +39 351 396 2191

2 Dati Personali Raccolti

Nel corso dell'utilizzo della piattaforma DoYouSicily B2B, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

Dati di identificazione

  • Nome e cognome
  • Email aziendale
  • Numero di telefono
  • Nome dell'azienda
  • Partita IVA (se fornita)

Dati di navigazione

  • Indirizzo IP
  • Tipologia di browser
  • Sistema operativo
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Data e ora di accesso

Dati di utilizzo

  • Esperienze visualizzate
  • Ricerche effettuate
  • Preferenze e impostazioni
  • Interazioni con la piattaforma

3 Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Finalità contrattuali

  • Gestione della registrazione e autenticazione degli utenti
  • Erogazione dei servizi della piattaforma B2B
  • Gestione delle prenotazioni e ordini
  • Comunicazioni relative ai servizi richiesti
  • Supporto tecnico e assistenza clienti

Finalità di marketing (solo con consenso)

  • Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
  • Proposte commerciali personalizzate
  • Invio di materiale informativo su nuove esperienze

Finalità statistiche e di miglioramento

  • Analisi dell'utilizzo della piattaforma
  • Miglioramento dei servizi offerti
  • Rilevazione di problemi tecnici

Finalità di adempimento obblighi di legge

  • Adempimento di obblighi contabili e fiscali
  • Risposta a richieste delle autorità competenti
  • Prevenzione di frodi e abusi

4 Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto (art. 6, comma 1, lett. b GDPR): per l'erogazione dei servizi richiesti
  • Consenso dell'interessato (art. 6, comma 1, lett. a GDPR): per attività di marketing e profilazione
  • Adempimento di obblighi di legge (art. 6, comma 1, lett. c GDPR): per obblighi contabili e fiscali
  • Legittimo interesse (art. 6, comma 1, lett. f GDPR): per finalità statistiche e di sicurezza

5 Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Il trattamento viene effettuato da personale autorizzato e formato, secondo principi di correttezza, liceità e trasparenza, e con l'adozione di misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

6 Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali potrebbero essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi: società che forniscono servizi di hosting, manutenzione tecnica, gestione pagamenti
  • Partner commerciali: fornitori di esperienze turistiche per l'adempimento delle prenotazioni
  • Autorità competenti: quando richiesto dalla legge o da provvedimenti dell'autorità
  • Consulenti professionali: avvocati, commercialisti, consulenti fiscali

Importante: I dati personali non saranno mai diffusi o venduti a terzi per finalità di marketing senza il consenso esplicito dell'interessato.

7 Periodo di Conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque:

  • Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni successivi (obblighi contabili e fiscali)
  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione
  • Dati di navigazione: per un massimo di 24 mesi
  • Dati di registrazione: fino alla richiesta di cancellazione dell'account

8 Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

  • Accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e accedervi
  • Rettifica (art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
  • Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
  • Portabilità (art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
  • Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento per motivi legittimi
  • Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta via email a info@doyousicily.it o via posta all'indirizzo della sede legale.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9 Trasferimento Dati all'Estero

I dati personali potrebbero essere trasferiti in paesi extra-UE per finalità di hosting o utilizzo di servizi cloud. In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, mediante clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti legali appropriati.

10 Cookie

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11 Modifiche alla Privacy Policy

Il titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per essere informati su eventuali modifiche.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il titolare: